Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von der Noirè.ch erbrachten Dienstleistungen und Produkte. Bei einem zustande gekommenen Auftrag (mündlich oder schriftlich) anerkennt der Auftraggeber die Geschäftsbedingungen von Noirè.ch.

Wie kommt ein Benutzervertrag zustande

Der Benutzervertrag zwischen Noirè.ch und ihren Kunden kommt schriftlich zustande. Er wird durch das Absenden und empfangen der Bestimmungsserklärung und das versenden des Rechnung durch Noirè.ch an den Kunden, sowie das Akzept durch Noirè.ch abgeschlossen. Dass der Vertrag zustande gekommen ist, erkennt der Kunde daran, dass Noirè.ch ihre Mitteilungen und Lieferungen an die in der Bestimmungsserklärung angegebene Adresse sendet.

Wer ist am Benutzungsvertrag beteiligt

Am Benutzungsvertrag beteiligt sind Noirè.ch als Internetprovider und ihre Kunden, bei denen es sich um natürliche oder juristische Personen (samt Kollektiv- und Kommanditgesellschaften) handelt. Natürliche Personen können nur Kunde werden, wenn sie mindestens 18 Jahre alt sind; wer noch nicht 18 Jahre, mindestens aber 16 Jahre alt ist, kann mit Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter Kunde von Noirè.ch werden. Benutzer ist entweder der Kunde selber oder diejenigen, die Dienstleistungen von Noirè.ch in Anspruch nehmen.

Was ist Gegenstand des Benutzungsvertrages

Gegenstand des Benutzungsvertrages sind die vom Kunden in der Bestimmungsserklärung, gemachten Angaben. Sie erstrecken sich auf seine Personalien samt Telefonnummer und Adresse, mit der Wahl des Abonnements, der Korrespondenzsprache und der Verrechnungsart. Ohne besondere Angabe des Kunden gilt die vormarkierte Angabe (Jahresrechnung). Mit dem Abschluss des Benutzervertrages verspricht Noirè.ch ihre Dienstleistungen als Internetagentur im Rahmen der Geschäftsbedingungen AGB zu erbringen. Der Kunde seinerseits verpflichtet sich mit Abgabe der Bestimmungsserklärung die sich aus dem gewünschten Service ergebenden Gebühren und Bezüge im Voraus zu bezahlen.

Dienstleistungen, Produkte & Coaching

Die Noirè.ch bietet Dienstleistungen, Produkte und Kurse im Bereich Online Marketing, SEO und Ads an. Die zu erbringenden Dienstleistungen werden mit jedem Kunden individuell besprochen.

Angebote und Vertrag

Angebote der Noirè.ch sind unverbindlich. Bei einer mündlichen oder schriftlichen zusage, wird das Angebot oder der Vertrag bindend.

Preise & Zahlung

Bei Auftragserteilung wird durch die Noirè.ch über den vereinbarten Betrag eine Rechnung gestellt.
Die Zahlungsfrist beträgt, soweit nichts anderes abgemacht, ab Erstellung 15 Tage. Sofern nichts anderes abgemacht, ist die Rechnung vor Erbringung der Leistung im Voraus zu begleichen. Preisänderungen sind jederzeit möglich. Schriftlich festgehaltene Preise sind bis zum erwähnten Datum gültig.

Copyright

Alle, nicht für einen Kunden erstellten, publizierten Inhalte (Webseite, Coachingdokumente, Werbekampagnen etc.) sind geistiges Eigentum der Firma Noirè.ch. Noirè.ch untersagt ausdrücklich Coachingnterlagen und Dokumente von Noirè.ch zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, zu übersetzen oder weiter zu verkaufen. Alle für Kunden erstellten Inhalten, gehören dem Kunden, sofern die Dienstleistung bezahlt ist und nichts anderes schriftlich festgehalten wurde.

Können die Geschäftsbedingungen AGB ändern

Aufgrund der sich ständig ändernden rechtlichen, betrieblichen und technischen Rahmenbedingungen von Internet- Dienstleistungen muss Noirè.ch die Geschäftsbedingungen AGB laufend, das heisst in der Regel viertel- oder halbjährlich, anpassen können.

Wie ist vorzugehen wenn der Kunde mit Änderungen nicht einverstanden ist

Eine Änderung der im Benutzervertrag über die Bestimmungsserklärung bestimmten essentiellen Vertragspunkte (Preise, Optionen, Dienstleistungen) erfolgt unter Einhaltung einer Ankündigungfrist von 30 Tagen, so dass vor deren Inkrafttreten der Kunde rechtzeitig kündigen kann, wenn er mit der änderung nicht einverstanden ist. Eine Änderung des Benutzervertrages zum ausschliesslichen Vorteil des Kunden (Senkung der Preise, Erhöhung der Optionen) kann ohne Rücksichtnahme auf die Kündigungsfrist vorgenommen werden.

Besondere Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich mit dem Abschluss des Benutzervertrages, die in der Bestimmungsserklärung angegebenen Gebühren und die Entgelte für bezogene, kostenpflichtige Angebote zu bezahlen. Die Gebühren umfassen die fixen Monats- oder Jahresgebühren und die variablen Gebühren z.B. für weitere Optionen. Geht dem Kunden vor Fälligkeit keine Rechnung zu, oder unterbleibt der Eingang einer Rechnung beim Kunden, ändert das nichts an der Fälligkeit. Die Bekanntgabe einer allfälligen Adressenänderung obliegt ebenfalls dem Kunden und sollte zeitnah, beispielsweise innerhalb von 30 Tagen, nach einem Umzug erfolgen.

Welche technischen Vorkehrungen muss der Kunde treffen

Der Kunde sorgt dafür, dass die sich in seinem Besitze befindliche Anlagen und Geräte (Hardware) und die darauf installierte Software, die für die Nutzung der Dienstleistungen eingesetzt sind, vor unbefugtem Zugriff und vor Manipulation geschützt werden. Noirè.ch ist berechtigt, zur Verhütung oder Behebung von Störungen Massnahmen zu ergreifen und den Kunden zu verpflichten, am Kundenstandort notwendige Vorkehrungen zu treffen. Kann eine Störung nicht anders behoben werden, hat der Kunde die Anlage auf seine Kosten zu ändern bzw. ihren Betrieb einzustellen. Der Kunde verpflichtet sich, Vorkehrungen zu treffen, die einen sicheren Datenfluss gewährleisten. Insbesondere hat er Massnahmen zur Verhinderung von unerlaubten Eingriffen in fremde Systeme und der Verbreitung von Viren und Spam zu ergreifen.

Wie ist die Haftung von Noirè.ch geregelt

Noirè.ch schliesst kategorisch jede Haftung für allfällige Schäden, aus der Nutzung oder Nichtnutzung, ihrer Dienstleistungen aus. Insbesondere haftet Noirè.ch nicht für Betriebsunterbrüche, die der Störungsbehebung, der Wartung, der Umstellung der Infrastruktur oder der Einführung neuer oder anderer Technologien dienen. Die Haftung für Schäden oder Folgeschäden jeder Art, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen. Eine Haftung und Gewährleistung für die Zuteilung von bestellten Domain-Namen ist ebenfalls grundsätzlich ausgeschlossen.

Wann kann Noirè.ch den Vertrag sofort auflösen

Im Fall einer groben Verletzung von Pflichten aus dem Benutzungsvertrag, namentlich Geschäftsbedingungen oder von Gesetzesverletzungen sowie der Nichtbezahlung des Entgelts für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen nach vorangegangener Mahnung.

Welche Garantien gewähren wir bezüglich Persönlichkeitssphäre

Noirè.ch garantiert die Achtung des Post- und Telefongeheimnisses (Art. 36 Abs. 4 BV) und die Achtung des Geheim- und Privatbereichs (Art. 179 ff. StGB) sowie die Achtung der Geschäftsgeheimnisse der Kunden. Massnahmen zur Überwachung elektronischer Kommunikation und des Informationsaustauschs sowie Massnahmen gleicher Wirkung, wie die Auswertung von Protokollen zur Rekonstruktion solchen Verkehrs treffen wir nur auf richterliche oder andere behördlich ausreichende Anordnung hin.

Datenschutz

Alle durch die Noirè.ch erfassten Daten bleiben im Besitz von Noirè.ch und werden nicht an Dritte weitergegeben oder weiterverkauft. Alle durch Noirè.ch erfassten Daten, können für interne Zwecke verwendet werden. Die durch die Noirè.ch erfassten Daten, können für das Versenden weiterer Informationen verwendet werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Benutzer und Noirè.ch aus der Inanspruchnahme der Dienstleistungen unterstehen schweizerischem Recht und zwar auch dann, wenn der Kunde die Dienstleistungen von Noirè.ch im Ausland bezieht. Zuständig für alle rechtlichen Auseinandersetzungen sind die ordentlichen Gerichte am Hauptsitz von Noirè.ch im Kanton Aargau.


  • Letzte Änderung: 3.08.2020

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